Los paquetes son generalmente enviados en 48-72 horas después de la recepción de su pago.
Los gastos de envío en la Península oscilan entre 8 y 10 euros dependiendo del producto adquirido. Este coste es fijo, aunque usted pida más de un producto a través de nuestra Tienda Virtual.
Los gastos de envío en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla oscilan entre 9,50 y 11,50 euros dependiendo del producto adquirido.
En el caso que en Canarias haya gastos de aduana serán a cargo del cliente.
El pedido se enviará a través de la empresa de mensajería SEUR.
Para otros destinos, y otras formas de envío (por correos), consulte llamando al 902118931- 910606472
En algunos productos, los costes de envío son superiores, como en el caso de los simuladores, debido a su peso y tamaño. Consulte el presupuesto llamando al 902 012 412- 910606472
La modalidad de pago contrarreembolso no se admite para envíos al extranjero.
El pago contrarreembolso no se admite en manuales si el coste total es menor de 60 euros.
En los productos que incluyen la modalidad de descarga, no existen costes de envío.
Una vez que haya descargado los archivos, deberá ponerse en contacto con nuestros operadores llamando al 902 012 412 o 902 118 931 y justificar la realización de la compra de una de estas tres formas:
En el caso de que no esté satisfecho con un producto adquirido en la Tienda Virtual de Arisoft, tiene la posibilidad legal de retraerse y obtener el reembolso del producto.
Si éste es su deseo, debe informarnos en los SIETE (7) días siguientes a la fecha de entrega, por e-mail, por teléfono, por fax o por correo postal a:
Att. Dpto. Administración
Arisoft Editorial S.A.
C/ Pablo Morillo 10 Entreplanta
49013 Zamora.
E-mail: comunicación@arisoft.es
Teléfono: 902 118 931 / 902 118 931
910606472
Ningún producto será aceptado si anteriormente la empresa no ha sido informada de su deseo de devolución.
ARISOFT EDITORIAL acepta devoluciones de los productos siempre que estos estén en perfecto estado, no estén manipulados o usados y tengan su embalaje original SIN ABRIR. El producto debe ser devuelto en su totalidad y acompañado de una fotocopia de la factura de adquisición.
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